Když nás někdo chválí, máme pocit, že zpětná vazba je to nejlepší na světě. Záříme štěstím a prohlašujeme, že díky zpětné vazbě se můžeme rozvíjet, posouvat dopředu a zdokonalovat to, co (možná… malinko… a zcela náhodou) ještě není úplně perfektní. Jenže stejně tak jako lidé jsou různí, tak i zpětná vazba od nich připomíná všechny barvy spektra.

Pokračovat ve čtení „Zpětná vazba může být horší než doživotní vazba“ →